Devoluciones y cambios
Preguntas frecuentes
¿Cómo regreso?
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- Visita nuestro centro de devoluciones
- Ingrese su número de pedido y dirección de correo electrónico para comenzar
- Sigue las instrucciones y selecciona los artículos que deseas devolver
- Una vez que se apruebe su solicitud, recibirá un correo electrónico de confirmación con las pautas de envío.
¿Qué artículos son retornables?
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- Todos los artículos distintos de las tarjetas de regalo y el tiempo de procesamiento del pedido.
- Dentro de los 90 días siguientes a la fecha de compra
- En condiciones no utilizadas y revendibles.
- En el embalaje original
¿Qué artículos no son reembolsables?
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Los siguientes artículos no se pueden devolver:
- Tarjetas de regalo
- ordenar tiempo de procesos
¿El artículo que recibí está dañado?
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Si el producto comprado es defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega.
¿Cuáles son las opciones de reembolso?
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Se admiten las siguientes opciones de reembolso:
- Reembolso al método de pago original
- Reembolso al crédito de la tienda (si corresponde)
- Reemplazar con el mismo artículo
¿Cómo devuelvo los artículos?
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Para obtener instrucciones sobre cómo enviar los productos devueltos, consulte el correo electrónico recibido después de realizar la solicitud de devolución.
¿Dirección del remitente?
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Envíe la devolución con el albarán original a:
María Máxima
2001 Holanda Ave
Port Huron, MI 48060
¿Si devuelve USPS?
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Envíe la devolución con el albarán original a:
María Máxima
2001 Holanda Ave
Apartado postal 5019
Port Huron, MI 48060
¿Qué tan pronto recibiré mi reembolso?
¿Qué tan pronto recibiré mi reembolso?
Una vez que se reciba e inspeccione el artículo devuelto, se le notificará por correo electrónico. También se le informará sobre la aprobación o rechazo de su solicitud de reembolso. Si se aprueba, la solicitud de reembolso se procesará cuando recibamos la devolución.
Mi pregunta no está respondida...
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Si tiene alguna consulta sobre la devolución o el reembolso, comuníquese con nosotros a info@marymaxim.com o llamando al 800-962-9504.
¿Ventana de devolución de artículos de la marca Mary Maxim?
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