¿Quién es Mary? - ¡Nuestro equipo de diseño!
Heather Mango |
El Departamento de Diseño es el lugar de Mary Maxim donde realmente ocurre la "magia". El equipo de diseño ayuda a encontrar nuevos productos para el catálogo, desarrollar nuevas gamas de hilos y diseñar todos nuestros nuevos kits exclusivos de Mary Maxim que incluyen: punto, crochet, gancho, lona plástica y manualidades en general. El equipo de diseño también escribe y prueba patrones y ayuda al servicio de atención al cliente según sea necesario para resolver las inquietudes y problemas de patrones del cliente.
El equipo de Diseño mantiene una comunicación constante con el servicio de atención al cliente y nuestro equipo de redes sociales para conocer, ante todo, lo que la gente pide cuando se trata de nuevos kits y patrones para diseñar. Se envían sugerencias por correo electrónico casi a diario, y esas se tienen en cuenta ante todo cuando se trata de elegir qué intentar desarrollar. Cada miembro de nuestra empresa ayuda en el proceso de inspiración, tenemos un muro dedicado a las ideas y quien ve algo divertido, ya sea en una revista, en una tienda, su propia creación, le hacemos tomar una foto o escribirla y fíjalo en nuestro tablero. Cuando el equipo de diseño se reúne, todas estas ideas se ponen literalmente sobre la mesa y observamos qué nuevos hilos llegarán y decidimos qué ideas funcionarían mejor para nuestros clientes y para nuestros hilos.
Una vez elegidas las ideas para los diseños, el equipo se pone a trabajar en el desarrollo de los patrones. Esto comienza con decidir qué patrón de puntada quieren usar y desarrollar una muestra de calibre. Luego, dibujan un diagrama de la forma que desean para la pieza y, usando la muestra de calibre para calcular la cantidad de puntadas que deben tener en cada punto, "trazan" su patrón. Dependiendo de la complejidad del patrón, en este punto puede ir a uno de nuestros tejedores o crocheters caseros con el "borrador" del patrón y ellos trabajan la pieza, tomando notas de cualquier problema que estén teniendo y llevándola. en la oficina a lo largo del camino para que el equipo pueda verlo y ver si está saliendo como esperaban. Cada proyecto recibe una hoja de trabajo donde podemos verificar las yardas exactas de hilo que se utilizaron y siempre agregamos un 10 % para asegurarnos de que los clientes tengan suficiente hilo.
En general, Mary Maxim intenta atender al cliente cuando presenta diseños. Le animamos a que siga enviando comentarios e ideas de diseño para ayudarle en el proceso de creación de los proyectos que le gustaría realizar. Nuestro objetivo es hacerte feliz, junto con un proyecto de calidad que durará décadas. Esperamos que haya disfrutado aprendiendo cómo funciona realmente nuestro proceso de diseño y esté atento a nuestro próximo "¿Quién es Mary?" función para brindarle una visión interna de lo que se trata Mary Maxim.
¡Comparta y suscríbase a nuestro blog para recibir actualizaciones sobre cualquier contenido nuevo publicado!